اخبار

شرایط جدید استفاده از خدمات پشتیبانی و گارانتی ویستا

حضور گرانقـــدر  مشتریان شرکت  ویستا

با سلام و احترام

نظر به اینکه عده ای افراد ناشناس با شماره های ناشناس و ایمیل های نامربوط  اقدام به ارسال اطلاعات

بر روی تلگرام و ایمیل پشتیبانی شرکت ویستا  نموده اند و این اخبار بر روی سامانه های اداری

و دولتی قرار گرفته  که باعث اختلال  در پشتیبانی و شاکی شدن برخی مشتریان گردیده است

بدین منظور جلسه ای فوری مورخه ی 16/01/1397 بین اعضا هیئت مدیره و واحد  فنی

شرکت ویستا صورت گرفت، و از تاریخ20/01/1397 (پشتیبانی / به روز رسان

/تغییرات ساختاری ،غیر ساختاری /ارسال اطلاعات و …) سامانه های دولتی و

غیر دولتی(فقط و فقط) از طریق مفاد ذیل قابل انجام خواهد بود و موارد  غیر

از مصوبه ی زیر  از تاریخ فوق به هیچ عنوان قابل انجام نخواهد بود :

  1. طبق قوانین و مقررات شرکت ویستا،وبسایتی شامل پشتیبانی و گارانتی میباشد که دارای قرارداد پشتیبانی با هولوگرام گارانتی باشد و این مجوز در  وبسایت درج گردیده باشد،سایت های بدون هولوگرام گارانتی مشمول پشتیبانی و گارانتی  نخواهند بود.
  1. پشتیبانی و به روزرسانی وب سایت ها از طریق شبکه های اجتماعی غیر رسمی مثل تلگرام،واتس آپ ،اینستگرام و غیره به خاطر موارد امنیتی و امکان فیلترینگ  قابل انجام نخواهد بود.
  2. به روزرسانی و تغییرات وب سایت ها فقط از طریق ایمیل info@ (وب سایت اصلی) قابل انجام میباشد،ایمیل های ارسال شده  غیر از ایمیل info@ باید به تایید مالک یا موسس سایت رسیده و تائیدیه ی ایمیل با نامه رسمی داخل سربرگ آن ارگان به امضا و مهر مالک سایت یا بالاترین شخص امضا کننده در آن سازمان شرکت و …  انجام  پذیرفته  و نامه ی تاییدیه به شرکت ویستا ارسال گردد.
  3. پشتیبانی و به روزرسانی فقط از طریق ایمیل پشتیبانی شرکت ویستا به آدرس support@vistawebco.com و ایمیل تایید شده ی مشتری انجام میپذیرد و ارسال و دریافت  اطلاعات به ایمیلی غیر از ایمیل  فوق قابل انجام نخواهد بود.

باتقدیم احترامات

 شرکت عصر داده ویستا

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا